In der Regel lösen wir Anfragen zu Steuerungen wie auch Auffälligkeiten per Fernzugriff. Ist dies nicht möglich, wird das Problem vor Ort von unseren Servicetechnikern analysiert und gelöst.

Fernzugriff:
Herzstück unseres Fernwartungssystem SKY ist die Abbildung Ihres bestehenden Steuerungssystems bei uns im Haus. Auf diese Weise können Probleme direkt gelöst und Updates schnell aufgespielt werden .

Wir arbeiten mit den unterschiedlichsten Fernwartungsmöglichkeiten wie TeamViewer Pilot, Lucom Fernwartungsmodem und vielen weiteren.

Ersatzteilservice:
Wir bieten einen einfachen und schnellen Ersatzeilservice.

Wir helfen bei der Auswahl und schicken das benötigte Ersatzteil noch am selben Tag auf die Reise. Eine Auflistung priorisierter Ersatz- und Verschleißteile wird jedem Kunden in der Dokumentation zur Verfügung gestellt.